Cliente oculto

A queda no faturamento não é consequência apenas da crise econômica. O atendimento, a disposição dos produtos, a qualidade dos mesmos, a forma de pagamento, enfim, vários erros do dia a dia passam desapercebidos.

Nossas equipes de clientes ocultos são formadas por diretores de companhias, médicos e advogados até donas de casa. Eles testam todos os pontos de uma experiência de venda estabelecidos por nós e pelo cliente.

Este novo serviço da Duo já está sendo implementado em modo piloto e estará disponível no segundo bimestre para todos os nossos clientes.

Teste a qualidade do seu serviço! Nossa equipe multidisciplinar está pronta para verificar o que está errado.